Desde que el permiso por hospitalización se amplió a cinco días retribuidos, muchas empresas se han encontrado con la misma duda:
¿cómo debe justificarse correctamente?
La ley reconoce el derecho, pero también exige "aviso y justificación oportuna". Y ahí es donde surgen los matices.
Qué dice el Estatuto de los Trabajadores
El artículo 37 del Estatuto de los Trabajadores establece que el empleado tiene derecho a 5 días retribuidos en caso de hospitalización o intervención quirúrgica sin ingreso que requiera reposo domiciliario de su cónyuge, pareja de hecho, familiares hasta segundo grado o convivientes que necesiten cuidados.
Hasta aquí, sin problemas.
Pero el permiso no se concede automáticamente: hay que acreditar que el hecho causante existe.
Qué documentación puede pedirse
La empresa puede solicitar un justificante médico o parte de hospitalización donde conste:
- la fecha de ingreso y, si procede,
- la necesidad de reposo domiciliario tras el alta.
También puede pedirse un documento que acredite el vínculo familiar, si no es evidente.
Lo que no se puede hacer es exigir certificados o modelos oficiales que la ley no menciona: si el convenio solo habla de "justificación oportuna", debe bastar con un documento médico simple.
Si el trabajador no entrega ningún justificante, la ausencia puede considerarse no justificada, con las consecuencias que marque el convenio (falta leve, grave o muy grave).
Cuándo empieza y cuándo termina el permiso
El Tribunal Supremo ha dejado claro que:
- Los permisos retribuidos se disfrutan en días laborables, no naturales.
- El cómputo empieza el primer día laborable posterior al hecho causante.
Por ejemplo, si el ingreso es un domingo, el permiso empezará el lunes (o el siguiente día que el empleado tuviera que trabajar).
Respecto a la duración, si el ingreso termina antes, el permiso también puede acortarse.
Si el familiar recibe el alta al tercer día y no necesita reposo, el permiso finaliza ahí.
Si, en cambio, hay reposo domiciliario acreditado, puede disfrutarse completo.
Lo ideal es solicitar el informe de alta hospitalaria para evitar malentendidos.
⚖️ Cómo actuar con equilibrio
En estos casos, conviene aplicar el sentido común:
- Pedir la documentación necesaria, pero con tacto.
- Registrar todo por escrito: solicitud, respuesta y justificantes.
- Actuar con proporcionalidad: si el trabajador actúa de buena fe, no hay motivo para dudar.
Si no hay justificación ni comunicación, la empresa puede tratarlo como ausencia injustificada, pero siempre notificándolo formalmente.
En definitiva, lo importante es tener protocolos claros y humanos: pedir la documentación justa, gestionar el permiso con empatía y dejar constancia de todo.
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